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丁管家是一款专门为物业人员所打造的物业办公软件,物业人员可以通过app来进行工作上的一些办公操作。在这里物业人员可以使用丁管家进行和业主之间的沟通交流,了解业主的诉求,从而开展更好的工作。丁管家旨在帮助相关行业的用户更好更快捷的满足工作需求提高工作效率,给予更大的支持与帮助。感兴趣的小伙伴快来下载体验吧!
1、一线视角今日需完成任务,每个任务的实时评价;当前最优先级最高的任务在首页卡片呈现。
2、管理视角通过标准报事率、投诉率等关键指标,以及全公司层面的数据横向对比,管控动作直接到人。
3、在工单列表可以直接操作工单,省去了冗余的操作步骤;催办、逾期的优化。
4、工单消息包含抢单待分派、通知、超时、待处理四种类型新闻公告消息、绑定申请消息。
5、业主当前报事,历史报事详情过程;已绑定房屋情况;各房屋物业费情况。
1、多工种协同,为业主提供高效的服务。
2、内嵌社区合伙人赚钱机会,寻找物业运营的新增长点。
3、基于工单的办公方式,大大降低信息传递带来的损耗。
4、构建围绕同事与同事、同事与业主的社区互动场景。
1、用户可以安排每个工单的计划时间,随时查看时间剩余。
2、可以及时给业主的报事工单进行回复,让业主放心。
3、用户可以绑定负责的房屋,方便管理房屋的物业工作。
4、在工单列表可以查看自己的工单记录,了解每个工单信息。
5、查询今日待办任务内容,可以了解当前任务完成进度。
6、每个工单的编号、报事业主以及时间等全面显示。
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v6.5.4版本
1.优化FM保养、巡检工单执行页面;
2.优化CRM报事创建位置选择交互;
3.增加资源合同审批功能;
4.增加资源盘点功能
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