在淘宝购物时,我们常常会关注商家的信誉和评价。然而,有时我们会遇到虚假发货的情况,给我们的购物体验带来极大的困扰。那么现在淘宝虚假发货怎么赔偿标准呢?淘宝虚假发货的赔偿标准在哪里查看呢?接下来就将为大家揭晓2023最新淘宝虚假发货的赔偿标准,希望能帮助到大家,欢迎小伙伴们一起来这里探讨探讨哦!
淘宝虚假发货的赔偿标准2023最新
下面就是为大家带来的关于淘宝虚假发货赔偿多少有什么规定的内容,欢迎来了解:
淘宝虚假发货的赔偿标准因情况而异。
如果卖家虚假发货,一般需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔偿金额最高不超过100元,最低不低于5元。
如果卖家缺货,需要向买家赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
另外,如果订单延迟发货后的72小时内仍未发货,或者卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等,也视为缺货。此时,卖家需要按照缺货的赔偿标准进行赔付。
如果卖家在发货过程中,对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为,视为虚假发货。此时,卖家需要按照虚假发货的赔偿标准进行赔付。
温馨提示:如果大家还想了解更详细的内容,建议咨询淘宝客服进行了解哦。
淘宝虚假发货的赔偿标准在哪里查看
淘宝虚假发货赔偿标准在订单投诉页面查看,买家投诉成立后的赔偿款项可通过投诉页面查询,一旦核实虚假发货后,会根据实际情况赔付,正常会以天猫积分方式赔付给买家。
具体赔偿金额需要视情况而定,包括订单中的商品数量、价值、虚假发货的量以及是否有造成买家实际损失等因素。
另外,虚假发货投诉成立后,每次扣4分。如果在一个月内店铺因为虚假发货被投诉成立次数超过3次,每次会扣6分。
此外,如果卖家未按照规定时间内发货,需要按照商品支付金额的百分之三十进行赔付,还要额外赔偿所造成物流服务实际使用费的两倍,如果遇到卖家不主动履行赔付责任的情况下,买家可以直接联系淘宝客服进行处理。
类别:网络购物
推荐下载:淘宝app是一款功能强大的网上购物平台,提供丰富的商品种类,满足您不同的购物需求。只需轻松点击,即可浏览数百万种商品,从服装、家居用品到电子产品,应有尽有。无论您是寻找新奇特产品还是日常所需,都能满足您。使用淘宝app的省钱卡功能,还可享更多优惠,节省更多开支,欢迎大家来下载安装试试哦。
上面就是为大家整理好的关于淘宝虚假发货的赔偿标准在哪里查看和淘宝虚假发货的赔偿标准2023最新的内容了,希望能帮助到大家,有需要的小伙伴可以来这里下载淘宝app试试哦!