闲鱼买家故意不确认收货怎么办?闲鱼多久自动确认收货?相信很多小伙伴都应该听说过闲鱼这款软件,这是一款主打二手交易的软件,大家可以来这里寻找自己能用上的二手好物,也可以将自己闲置的物品拿到这里进行出售。但是在使用闲鱼的过程中难免会出现各种情况,例如卖家不确认收获,那么闲鱼买家故意不确认收货怎么办?闲鱼多久自动确认收货?下面就一起来了解一下吧!
闲鱼买家故意不确认收货怎么办
1、如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。
2、如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。
3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
闲鱼多久自动确认收货
10天
闲鱼默认是10天自动确认收货,但是在自动确认收货前3天,买家有一次申请延迟收货时间的机会,一般延迟收货的时间为3天、7天、最长是10天,卖家可以延长15天。
温馨提示
1、闲鱼拒收是要卖家承担运费,买家是不要承担运费的。
2、货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担。
3、非商品质量问题的退换货,应该由买家承担往返运费,商家无需承担来回运费,商家只需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
以上就是为大家整理的关于闲鱼买家故意不确认收货怎么办和闲鱼多久自动确认收货的内容了,希望有帮助到大家,有二手交易需求的小伙伴也可以来这里下载闲鱼网站二手市场试试看,该软件是由支付宝担保交易,大家可以更加的放心哦。
闲鱼下载地址
类别:网络购物
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