淘宝自动确认收货时间是几天?淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?现在人们的购物方式也是变得越来越方便,而在众多的网购软件里面淘宝是最热门的网购软件之一。而在淘宝购物的时候,还有非常贴心的自动收货功能,可以带给你更多的方便。那么淘宝自动确认收货时间是几天?淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?下面就一起来了解一下吧。
淘宝自动确认收货时间是几天
首先大家需要知道淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间的时间也是不一样的哦。
1、如果你买的是实体商品,那么在商品到达收货地址后将会在7天内自动确认收货。
2、如果购买的是虚拟类商品,自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
3、自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
4、虚拟商品,部分类目的虚拟物品自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
5、实物类商品,如果物流方式为快递,EMS,不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。
6、物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认。
7、海外直邮商品,自已发货状态起的20天后,系统会自动确认收货。
淘宝自动确认收货了没收到货怎么办
1、找商家:如果发现自己在没有收到货的情况下,系统自动收货了,首先要联系商家客服,告知对方没有收到货,要求对方联系快递公司确认原因,给出解决办法。
2、找平台:联系不到商家或者商家不给予解决,此时就可以联系平台客服处理,平台客服会对整个交易流程进行审查,然后再主动联系商家确认发生这种情况的原因,最终给出合理的解释和解决办法。
3、联系快递公司:大家还可以联系快递公司,确认是在哪个环节出错。
4、报警:如果商品的价值巨大,一旦价格超过一定数额,且商家发货前确认过了,那么问题可能出在运输过程中,最常见的就是盗窃、偷藏,如果多种方式都无法解决,那也可以选择报警解决,由警方介入之后,很多不能查、不能看的信息都会被调取出来,可以帮助自己找到被偷盗或藏起来的快递商品。
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